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NOVIDADE! Cobrança de pagamentos pelo WhatsApp

NOVIDADE! WHATSAPP LANÇA FERRAMENTA QUE PODE FACILITAR A SUA COBRANÇA

Se você está entre os milhões de brasileiros que usam o WhatsApp, já está acostumado com mensagens de bom dia, figurinhas engraçadas, áudios gigantes e fotos nostálgicas. Agora, outra novidade pode se tornar comum em suas conversas: receber e fazer pagamento pelo WhatsApp.

É isso mesmo: no dia 4 de maio, o WhatsApp lançou um serviço que permite aos usuários transferir dinheiro com a mesma facilidade com que conversam com amigos, enviam fotos e compartilham arquivos.

Se você quer entender o que é esse novo serviço e como ele pode facilitar a cobrança do seus atendimentos, confira tudo o que você precisa saber abaixo. 

Pagamento pelo WhatsApp: o que é esse serviço?

Pagamento pelo WhatsApp é um novo serviço que permite transferir dinheiro dentro do aplicativo de conversas. Da mesma forma que as pessoas já estão acostumadas a conversar com amigos, enviar fotos e compartilhar arquivos, elas também podem fazer transferências e pagamentos. 

Lançado no dia 4 de maio, esse serviço está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana – tudo de forma simples, segura e sem taxas.

O recurso de pagamentos no WhatsApp é oferecido pelo Facebook Pay, uma maneira prática e segura de enviar e receber dinheiro nos aplicativos do Facebook, e processado pelo Facebook Pagamentos e Cielo.

Para ter acesso a esse serviço, os usuários precisam baixar a última versão do WhatsApp na loja de aplicativos do celular.

Mas, atenção: o serviço de pagamentos está sendo liberado aos poucos para os usuários. Caso você ainda não tenha acesso, uma forma de fazer isso é ser “convidado” por um amigo que tenha – basta ele fazer um pagamento para você ou enviar um pedido de dinheiro pelo WhatsApp que a opção de cadastro aparecerá instantaneamente se você estiver com o app atualizado.

Como funciona um pagamento pelo WhatsApp?

Fazer um pagamento no WhatsApp funciona como enviar uma foto ou compartilhar um arquivo com um contato – ou seja, é rápido e simples. Quem já tiver o serviço disponibilizado em seu aplicativo pode encontrá-lo na área de compartilhamento de arquivos – veja um passo a passo abaixo. 

Vale dizer que, por enquanto, apenas algumas instituições financeiras no Brasil funcionam para pagamentos no WhatsApp – como o Inter, Nubank, dentre outros. Ou seja: é necessário ser cliente de alguma delas para usar o novo serviço.

Para isso, é essencial baixar a última versão do WhatsApp na loja de aplicativos do celular, configurar o Facebook Pay e ter um cartão de débito cadastrado – tanto para fazer quanto receber pagamentos. Veja como cadastrar o cartão.

Feito isso, você estará pronto para enviar e receber dinheiro pelo WhatsApp 24 horas por dia, todos os dias da semana, sem pagar nada por isso.

Os pagamentos pelo Whatsapp funcionam para WhatsApp Business?

Por enquanto, a função de pagamentos no WhatsApp está disponível apenas para transferências de dinheiro entre contas pessoais. Ou seja: usuários da versão Business do aplicativo do WhatsApp ainda não podem aceitar pagamentos de seus clientes por serviços ou bens. Mas é uma questão de tempo que essa nova funcionalidade seja disponibilizada.

 

 

E aí.. gostou dessa novidade? Espero que esse conteúdo tenha feito sentido para você! 

Aproveita e já compartilha com mais pessoas. 

 

Raquel Almeida | Assessoria Administrativa e Secretariado Remoto.
Todos os direitos reservados. CNPJ: 23.613.705/0001-80

Há 5 anos descomplicando a vida de empreendedores e profissionais liberais através dos serviços de assessoria administrativa e secretariado remoto.

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FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS: QUAIS SÃO E COMO APLICAR NA SUA EMPRESA

FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS: QUAIS SÃO E COMO APLICAR NA SUA EMPRESA

As funções administrativas fazem parte da rotina de qualquer empresa. Mas você já parou para pensar em sua importância e em como encarar cada uma delas?

Seja qual for o tamanho do seu negócio, você precisa exercer quatro funções: planejar, organizar, dirigir e controlar.

Neste artigo, vamos explicar melhor o que são essas atribuições e como você pode melhorar os processos e os resultados de cada uma delas.

Quais são as funções administrativas?

As quatro funções administrativas são planejar, organizar, dirigir e controlar. Elas compreendem um grande universo de ações que o gestor deve tomar para manter a organização no rumo certo.

Planejar

Planejar significa estabelecer os objetivos da empresa e por quais caminhos se chegará a eles.

Afinal, nenhum projeto é feito no improviso. Ele é antes pensado e discutido, ou seja, planejado, e depois comunicado aos demais funcionários envolvidos. Além de questões internas da empresa, deve-se levar em conta, na hora de planejar, os cenários futuros do mercado.

Ao contrário do que muitos podem pensar, o planejamento não envolve apenas intuição do administrador. Ele precisa, primeiramente, estudar bastante o mercado e tentar embasar as suas projeções o máximo possível.Claro que um profissional experiente ou intuitivo terá melhor capacidade de interpretar os dados, mas o estudo é sempre o ponto de partida do planejamento.

Organizar

E como colocar em prática tudo aquilo que foi planejado? Organizando os recursos da empresa. Ou seja, definir de que maneira o projeto será feito e distribuí-lo entre os departamentos e profissionais correspondentes.

Aí, entra em jogo a produtividade e eficiência, isto é, fazer o trabalho no menor tempo e com o menor desperdício possível – sem prejudicar a qualidade de entrega, é claro.

Para essa função, obviamente, o administrador precisa de uma ótima capacidade de organização – individual e coletiva.

Visão sistêmica e um bom conhecimento sobre os processos produtivos do setor da empresa também são características essenciais.

Dirigir

Dirigir significa liderar. Ou seja, a capacidade de mobilizar os recursos humanos para que os resultados desejados sejam alcançados. Aqui, não estamos falando apenas de distribuir as tarefas, mas sim de influenciar e motivar os funcionários da empresa de maneira positiva.

Muitos administradores que são brilhantes nas outras três funções deixam a desejar nessa. É por isso que você já deve ter ouvido falar que nem todo administrador é um líder. Para liderar, você vai precisar, sobretudo, de muita inteligência emocional, que é a capacidade de perceber as emoções dos outros e comunicar as suas.É uma questão de fazer o possível para manter os funcionários satisfeitos coletivamente, sem prejudicar as finanças da empresa.

Controlar

Você planejou, organizou e delegou as tarefas aos seus empregados.

Isso tudo não é garantia de que, na prática, o trabalho será bem executado e dará os resultados previstos. Para isso, existe o controle.

Ele envolve a criação de padrões de desempenho, medição do desempenho atual, a comparação entre o desempenho padrão e o atual e as possíveis ações corretivas para redirecionar os esforços no caminho dos objetivos inicialmente traçados. Para controlar a empresa, ajuda muito ter uma boa capacidade de análise, mas, assim como no planejamento, é fundamental se basear em números.

Quanto mais indicadores técnicos você tiver, melhores condições terá de fazer uma avaliação fidedigna da situação da empresa.

Mas lembre que a frieza dos números também pode enganar – use a sua capacidade de observação para interpretar as planilhas.

Equilíbrio nas funções administrativas

Assim como há administradores que não têm perfil de liderança, como falamos anteriormente, há aqueles que sabem liderar e cativar como poucos a sua equipe, mas não têm organização o suficiente para colocar os projetos planejados em prática.

Ou então sabem organizar a produção muito bem, mas sofrem no controle, pois não sabem estabelecer e comparar parâmetros para saber se está tudo certo.

O que isso quer dizer é que não adianta ser um gênio em uma função e um fracasso na outra.

Portanto, procure trabalhar cada uma dessas capacidades para dar à sua empresa a estabilidade que ela precisa.

Além de buscar o aprimoramento nessas funções, lembre-se, ao começar um novo negócio, que você pode encontrar qualidades complementares em um possível sócio.

Essa é uma possibilidade interessante, que nem sempre é levada em consideração no início dos esforços para tirar a ideia do papel.

Gostou das dicas para planejar, organizar, dirigir e controlar melhor a sua empresa?

Então é hora de se concentrar nas funções estratégicas e deixar a parte administrativa e o operacional com a gente. Conheça nossos serviços!

Raquel Almeida | Assessoria Administrativa e Secretariado Remoto.
Todos os direitos reservados. CNPJ: 23.613.705/0001-80

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TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS: VANTAGENS E DESVANTAGENS

TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS: VANTAGENS E DESVANTAGENS

Seja para concentrar suas energias em sua atividade principal, seja para dispor de uma atuação mais especializada, a terceirização de serviços administrativos é uma realidade implantada há muitos anos. Grandes, médias e pequenas organizações otimizam suas tarefas contratando alguns serviços. Pensando na nossa atuação, criamos este post para que você conheça 3 vantagens e 3 desvantagens da terceirização dos serviços administrativos. Boa leitura!

Entenda o conceito e a aplicação da terceirização de serviços administrativos

A terceirização de serviços administrativos ocorre quando uma empresa especializada nesse tipo de serviço é contratada para realizar tarefas administrativas da contratante. O controle de frequência dos colaboradores de uma indústria pode ser terceirizado para uma empresa especializada em gestão e controle de ponto, por exemplo. Nesse sentido, grande parte dos serviços administrativos podem ser contratados, dentre os quais se destacam:

  • Secretariado remoto;
  • contabilidade;
  • assistência jurídica;

Dessa forma, a terceirização pode proporcionar diversas vantagens para a contratante, permitindo que ela se concentre nos seus objetivos principais. Por outro lado, podem haver algumas desvantagens na condução desse processo. E é sobre essas questões que falaremos, a seguir!

Confira quais são as vantagens

Acompanhe, abaixo, quais são os 3 principais benefícios que podem ser colhidos com a adoção da terceirização!

1. Foco na missão

Com a terceirização dos serviços administrativos, a empresa pode dedicar-se com mais afinco à sua própria missão. Desse modo, pode desenvolver-se e alcançar melhores especializações, assim como buscar níveis mais altos de desempenho e eficiência.

2. Redução de custos com encargos trabalhistas

Quando sua empresa contrata uma terceirizada, os custos referentes aos encargos trabalhistas recaem sobre a prestadora dos serviços. Isso desobriga a sua participação nesses custos, tanto financeira como operacionalmente.

3. Melhor especialização dos serviços contratados

Ao realizar a terceirização de serviços administrativos, sua empresa pode dispor de profissionais mais especializados para aquele fim. Assim, enquanto você se dedica à sua atividade principal, pode contar com a experiência de quem se qualificou e aprimorou a prestação daqueles serviços.

Conheça as desvantagens do processo

As desvantagens envolvem aspectos que devem ser observados e considerados antes de iniciar o processo de contratação de uma terceirizada. Veja!

1. Regularização dos serviços prestados

Existem empresas que não estão legalmente regulares para a prestação de serviços terceirizados. Em razão dessa realidade de mercado, será necessário dedicar um tempo inicial antes da contratação para verificar a condição da prestadora dos serviços que você pretende contratar, evitando eventuais riscos de ilegalidade.

2. Qualidade dos serviços

A qualidade dos serviços prestados por uma terceirizada constitui outro aspecto que deve ser bem avaliado antes e acompanhado de perto após a contratação. É preciso estar atento para garantir que o padrão oferecido esteja à altura das necessidades de sua empresa, certo?

3. Sensação de ameaça para alguns colaboradores

A terceirização de serviços pode, em um primeiro momento, trazer uma sensação de insegurança para alguns colaboradores de sua empresa, em especial para aqueles do setor cujos serviços estão em processo de alteração. No entanto, essas são situações que podem (e devem) ser gerenciadas, sobretudo quando as vantagens obtidas com a contratação ficarem em destaque. Como você pôde perceber, terceirizar algumas atividades da sua empresa é uma decisão que pode trazer muitos benefícios, desde que os pontos de atenção sejam avaliados com cuidado. Nesse sentido, vale a pena você dedicar um tempo para colocar na balança e seguir com o melhor caminho para o seu negócio. Até a próxima!

Raquel Almeida | Assessoria Administrativa e Secretariado Remoto.
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